10 anos de garantia

Muitos fabricantes dão apenas alguns anos de garantia aos seus DAE (desfibriladores externos automáticos). Na Medisol, achamos que você deve ter plena confiança de que o seu DAE funciona sempre corretamente, porque salvar vidas é a nossa missão! É por isso que a Medisol estende a garantia de todos os DAE* dada pelos vários fabricantes, em até 10 anos.

Como faço para obter uma garantia de 10 anos no DAE comprado na Medisol?

Gostaria de despreocupar-se e aproveitar a garantia de 10 anos do seu desfibrilhador? Como conseguir isso? É muito simples. Compre um DAE da Medisol / Desfibrilhadorshop.pt e receberá automaticamente uma garantia de 10 anos na compra do seu desfibrilhador*. Esta garantia não é nada mais nada menos do que uma extensão da garantia do fabricante. Dependendo da marca/modelo, seguimos as diretrizes das condições de garantia específicas por dispositivo e para cada fabricante. 

Exemplo: Se comprar um DAE Philips Heartstart HS1 AED na Medisol / Desfibrilhadorshop.pt receberá então uma garantia do fabricante de 8 anos e um período de garantia adicional de 2 anos da Medisol. Neste período de garantia adicional de 2 anos, seguimos as condições de garantia do DAE Philips HS1 oferecidas pela Philips. Se o seu DAE falhar durante este período de garantia adicional de 2 anos, receberá um DAE de substituição semelhante ao DAE Philips Heartstart HS1 da Medisol. Devido ao nosso esquema de garantia Medisol, em vez de uma garantia de 8 anos, terá um total de 10 anos de garantia no seu desfibrilhador Philips Heartstart HS1.

O esquema de garantia padrão de 10 anos para desfibrilhadores na Medisol entrou em vigor no dia 01-10-2020. Apenas os dispositivos adquiridos após esta data beneficiarão das novas condições de garantia.

DAE de substituição durante falha ou mau funcionamento

As condições de garantia indicam que receberá um desfibrilhador de substituição em caso de defeito ou mau funcionamento? Então, você receberá um DAE de substituição semelhante por parte da Medisol durante o período de garantia extra. Este também pode ser um tipo diferente de DAE, por exemplo, de outra marca. Em qualquer caso, garantiremos que você tenha um desfibrilhador confiável e funcional à sua disposição por 10 anos.

*10 anos de garantia no DAE DefiSign Pocket Plus

Este DAE está no mercado desde 2023. É um equipamento inovador e com especificações de alta qualidade adequadas para o segmento superior e profissional. Como resultado, o DefiSign Pocket Plus é usado com mais frequência do que o normal e por isso recomendamos fortemente a sua manutenção anual. É por isso que a Medisol dá uma garantia de 10 anos no DefiSign Pocket Plus com a condição de que haja uma manutenção anual no Centro de Serviços Técnicos da Medisol para assim, garantir a extensão da garantia do fabricante. Isto aplica-se a todas as versões do DAE DefiSign Pocket Plus, tanto na versão semiautomática como automática e com ou sem ecrã ECG. Sem um contrato de manutenção, você tem uma garantia do fabricante de 15 meses nos desfibrilhadores DefiSign Pocket Plus. Para todos os nossos outros DAEs, não é necessário dispor de um contrato de manutenção para usufruir da garantia de 10 anos.

Dúvidas sobre 10 anos de garantia no seu DAE comprado na Medisol?

Você tem alguma dúvida ou gostaria de mais explicações sobre o esquema de garantia de 10 anos da Medisol? Ou quer saber quais são as condições de garantia do seu DAE? Entre em contato com nossos especialistas através do número +351 30 88 13 845 ou do endereço eletrónico [email protected].