PROBLEMAS E RECLAMAÇÕES

Não há dúvidas de que todos os funcionários da Medisol / Desfibrilhadorshop.pt farão o possível para ajudá-lo de maneira adequada e oportuna. No entanto, quando as pessoas trabalham erros podem ser cometidos. Você tem alguma reclamação ou sugestão com o objetivo de melhorar o nosso serviço? Gostaríamos de saber tudo.

Pode sempre contactar-nos através do número de telefone +31 118 23 63 06.

Poderá enviar-nos a sua reclamação através do e-mail: [email protected].

Por favor, mencione as seguintes informações:

• A natureza da reclamação;
• O número do pedido ou número da fatura ao qual a reclamação se aplica;
• Pessoa de contacto e detalhes do contacto;
• Se possível, a ação corretiva necessária;
• Se possível, o produto a que se refere a reclamação;

Levamos as reclamações muito a sério pelo que responderemos no prazo máximo de 3 días.